Negocios y Tecnología
ciam redefine la atención médica en Guatemala con su nuevo modelo integral
El acceso a servicios de salud confiables y ágiles es hoy una prioridad.

El acceso a servicios de salud confiables y ágiles es hoy una prioridad. Consciente de ello, ciam presenta una nueva etapa de evolución como Centro de Atención Médica Completa, integrando servicios, tecnología y enfoque humano para transformar la experiencia de salud en el país.



Un ecosistema de salud integral
El modelo de ciam responde a una necesidad cotidiana de las familias guatemaltecas: evitar traslados entre laboratorio, especialistas y farmacia. Ahora, todo se encuentra en un solo espacio. Con más de 25 especialidades médicas, laboratorio clínico, estudios por imágenes, urgencias, farmacia y fisioterapia, los pacientes pueden resolver sus necesidades médicas en una sola visita en cualquiera de sus tres sedes: Miraflores, zona 9 y Ciudad Cayalá.
Enfoque en la experiencia del paciente
“Uno de los principales diferenciadores del modelo es su enfoque en la experiencia del paciente. A diferencia de los esquemas tradicionales, en CIAM centralizamos los servicios y se complementan con tecnología que permite procesos más ágiles y diagnósticos precisos, sin perder el componente humano”
Explicó Sebastián Bolaños, gerente general de ciam.
El modelo descansa sobre tres pilares:
- Centralización de servicios: atención médica integral en un solo lugar.
- Tecnología de punta: procesos ágiles, expedientes electrónicos y diagnósticos precisos.
- Enfoque humano: seguimiento personalizado que prioriza el bienestar del paciente más allá del síntoma.
Planes de salud para cada perfil
CIAM ofrece planes adaptados a distintos momentos de vida: familias, atletas, adultos mayores y sector corporativo. Estos incluyen beneficios exclusivos, facilidades de pago y servicios a domicilio, accesibles para personas con o sin seguro.
“En CIAM entendemos que la experiencia de salud no debería ser fragmentada. Por eso, construimos un modelo que integra todo en un solo lugar, para que cada paciente encuentre soluciones claras y ágiles en una sola visita. Con esta nueva propuesta nos convertimos en el compañero de salud”
Afirmó Celeste Castillo, directora de Mercadeo de ciam.
Una alternativa integral para Guatemala
Con esta evolución, ciam se posiciona como una alternativa integral para el cuidado de la salud en Guatemala, con un enfoque preventivo y continuo que lo convierte en un aliado constante en la vida de sus pacientes.
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